咨询规划

咨询规划服务，提供信息平台规划、运维平台构建、运维项目咨询、运维体系评估四个服务产品，通过科学实践的运维模型和方法论，结合客户业务现状，选择合适的运维模式，规划和构建科学的运维管理体系，建立高效的信息化管理流程。

科学的信息化建设规划流程，可以实现如下优点

1、明确方向

◆通过信息化规划，明确企业战略和数字化转型的信息化抓手，明确信息化建设的战略方向

◆明确信息化建设对于企业战略和管控体系建设的支撑作用和引领作用

2、凝练共识

◆在信息化建设方向和路径上，公司管理层、各业务单元、关键用户等角色间形成共识

◆明确各业务部门和IT部门的工作边界，提升信息整体执行效果

3、清晰路径

◆明确信息化建设蓝图，明确应用架构、数据架构、技术架构等领域的实施蓝图和路径

◆明确信息化建设的实施策略与先后顺序，指引信息化实施

4、规避风险

◆基于整体规划，减少盲目建设、重复投资等常见的信息化建设风险

◆基于企业自身情况，分析潜在风险，提供相应风险应对措施，降低信息化建设风险

主要服务产品：

◆信息平台构建规划：选择合适的建设策略，对现有系统和新建系统采取不同的规划方案（如升级、废除、二次开发等），以匹配公司的业务特征

◆运维平台构建思路：面对系统平台建设，内部应形成共识，明确先后顺序、建设周期、建设预算、各部门在系统建设中的工作边界与协同等。

◆运维项目咨询选型：面对众多系统供应商和产品，筛选符合公司需要的供应商和产品，并选择合适的招标策略，以降低信息化建设的风险

◆运维平台体系评估：对在建或已有运维体系进行评估，重点评估体系的完整性、协调性、和与企业整体流程的互补性、与企业文化的兼容性，提高整体匹配度，促进企业发展。

运维管理

运维管理服务，提供运维总包管理、运维服务台管理、运维绩效管理、运维资产资源管理四大项服务，通过对运维服务进行科学、全面、全程的管理，规避运维风险，提高运维效率，为客户提供满意的运维服务。

建立完整高效的运维体系，需要做到：

l  组建并保持稳定、专业的系统平台运维管理团队

l  保障系统平台持续安全、稳定运行

l  降低系统资源成本

l  延长系统设备使用寿命

通过多年来对运维管理实践的探索和总结，我们将数据中心运维管理需求归纳为“三个目标”和“五项落实”。

通过专业体系并配置专业团队，实现平台的体系化、标准化、规范化、流程化的运维管理，提供管家式专业运维管理服务，从而保障客户数据和平台的安全、稳定、可靠运行，降低整体系统的运营成本。

运行保障

提供基础设施服务、业务应用服务和信息安全服务三个类别的多项服务，覆盖深入到三大类别的各层次、各方面的IT运行维护和保障。

通过专业服务将客户从日常压力中彻底解放，专注于核心业务，促进企业稳定发展

高级别的服务质量保障，为企业永续运行奠定牢固基础

优化的资源管理，成本管理

灵活高效，支持企业业务根据市场需求及时快速调整

数据运维

数据运维服务，提供信息内容发布、数据质量管理、备份容灾管理、数据分析处理四大项服务，对客户信息化中各类系统数据、业务数据进行管理与维护，通过数据运维服务，实现客户信息系统“数据不丢”的工作目标。并进一步开展数据运维，挖掘数据的价值，促进“信息建设”向“信息服务”转型。

信息内容发布服务：随时随地提供实时、可靠的数据，通过灵活的环境部署，高效的解决信息发布的难题。

数据整合和数据质量服务：借助高效的管理方案、治理和整合企业数据，提高可靠性和效率，提高当下制定决策能力，为建立由数据驱动的智能奠定基础。

数据容灾备份服务：确保数据的安全性和可靠性，可采用数据分布式架构，确保数据的安全。

数据分析处理服务：实时支持和大数据优化，构建全面的主数据系统，简化业务流程，并在整个价值链中获取统一且可靠的主数据视图。以数据驱动创新。

优势：

随时随地运行数据

利用灵活的部署选项、定制的数据中心或经认证的设备配置，实现现代化的数据存储。

减少数据冗余

通过虚拟化的数据访问，减少数据复制需求，并基于统一的事务分析应用平台和实时数据。

编排数据

通过端到端的自动化可重复使用的管道，提供智能可靠的情境数据，让用户更快速地使用有价值的数据。

提高数据可视性

通过统一的元数据目录和集中化的管理GUI，加强数据可视性和隐私保护，打造卓越的用户体验。